北京家裝顧問(wèn)談技巧
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怎樣做好家裝顧問(wèn)
我認(rèn)為你可以詳細(xì)了解各種家裝材料的材質(zhì)、品質(zhì)、風(fēng)格、理念、售后服務(wù)等等。通過(guò)顧客的需求進(jìn)行分析和講解,最終可以幫助顧客正確的選擇出適合他們的產(chǎn)品。這就是一個(gè)家庭顧客需要做也是需要做好的。這是我的理解,希望對(duì)你有所幫助。
家裝顧問(wèn)是什么
就是在家庭裝修的時(shí)候,有什么問(wèn)題可以像他咨詢。 ??如果有什么不太明白的,把你自己的想法告訴他,問(wèn)問(wèn)他有什么好的解決方法。
家裝怎么談客戶
以客戶為中心。了解客戶需求。
家裝顧問(wèn)怎么樣
家裝行業(yè)最近在市場(chǎng)很不錯(cuò),隨著人們對(duì)家居生活環(huán)境越來(lái)越高的要求,家庭裝飾已成為人們新的關(guān)注熱點(diǎn),因而受客戶委托的家裝裝飾就顯得尤為重要,所以在未來(lái)的時(shí)間里,家庭裝修裝飾行業(yè)的家裝顧問(wèn)會(huì)越來(lái)越受到客戶們的青睞。
怎么做好家裝顧問(wèn)
做家裝這一行業(yè),質(zhì)量我相信差別并不是很大,關(guān)鍵是如何處理突*件,家裝沒(méi)有不出毛病的,就看你怎么調(diào)解了,調(diào)解好了能給你介紹很多客戶,調(diào)解不好,那就...... 要做好,首先要學(xué)習(xí)最簡(jiǎn)單的CAD制圖,從繪圖員開(kāi)始,然后是學(xué)習(xí)3DPHOTOSHOP等效果圖制作.把這些都掌握了,然后去公司做繪圖員,慢慢晉升。
家裝顧問(wèn)怎么做
你好我以前也是做家裝的,呵呵.遇到同行拉.做家裝業(yè)務(wù)不是你想的那么簡(jiǎn)單的,做家裝想保住飯碗首先要了解家裝業(yè)務(wù)的流程,怎么去談客戶等,首先你要保證了你的客源,留住好的口碑才能長(zhǎng)期做下去.做家裝的口碑是最最重要的。
家裝顧問(wèn)業(yè)務(wù)是什么?
開(kāi)黃鉆
家裝設(shè)計(jì)師的談單技巧?
《家裝設(shè)計(jì)師的*》 奉獻(xiàn)給在家裝設(shè)計(jì)行業(yè)道路上苦苦探索的人們! 《家裝設(shè)計(jì)師的*》推出以后,全國(guó)很多裝飾公司與大量設(shè)計(jì)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)了該教程。 首先要向各位設(shè)計(jì)師聲明的是:這是一套主要關(guān)于家裝簽單談單的教程,而不僅僅是關(guān)于 ??方案設(shè)計(jì)的教程,家裝設(shè)計(jì)師其實(shí)不僅是方案設(shè)計(jì)師,準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō),應(yīng)該是家裝營(yíng)銷師,設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)就是營(yíng)銷,也就是簽單,家裝界評(píng)價(jià)一個(gè)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn),主要不在于這個(gè)設(shè)計(jì)師是否能設(shè)計(jì)出一流的家裝作品,而是這個(gè)設(shè)計(jì)師能不能多簽單,只要能簽單,就是一個(gè)好設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)能力再?gòu)?qiáng),不能簽單,或者說(shuō)簽單能力不強(qiáng) ??。 對(duì)家裝公司來(lái)說(shuō),都不是好設(shè)計(jì)師,都不是老板真正想要的設(shè)計(jì)師。 不管您是否能在心理接受這個(gè)事實(shí)!從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師是家裝公司的簽單工具 家裝是近十年來(lái)興起的行業(yè),由于行業(yè)門(mén)檻低,沒(méi)有什么準(zhǔn)入限制,因此,在家裝行業(yè),既沒(méi)有相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范,也沒(méi)有相應(yīng)較為完善的培訓(xùn)教程。市場(chǎng)上除了一些家裝設(shè)計(jì)師用的*教程外,對(duì)家裝公司 ??與室內(nèi)設(shè)計(jì)師真正有用的的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷,或者說(shuō)是專門(mén)針對(duì)家裝設(shè)計(jì)師談單簽單的設(shè)計(jì)營(yíng)銷培訓(xùn)教材,幾乎為零。 因此《家裝設(shè)計(jì)師的*》一經(jīng)推出 ??,立即引起了家裝界的轟動(dòng)及設(shè)計(jì)師朋友的強(qiáng)烈關(guān)注與一致好評(píng)!大家對(duì)于本*教程非常歡迎!很多 ??設(shè)計(jì)師還提出了不少寶貴的意見(jiàn),在此表現(xiàn)感謝!我們會(huì)不斷給設(shè)計(jì)師朋友帶來(lái)一些新的內(nèi)容,借他山之石、可攻玉;復(fù)制別人的成功!我們便能成長(zhǎng)的更快! 會(huì)簽單的設(shè)計(jì)師,才是好設(shè)計(jì)師! ——家裝行業(yè)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)! 可是作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要如何才能簽更多的單呢? 是不是設(shè)計(jì)能力強(qiáng),就能簽單呢? 不是,設(shè)計(jì)師簽單能力關(guān)鍵在于有沒(méi)有營(yíng)銷力! 為什么這么說(shuō)?因?yàn)槭羌已b.家裝設(shè)計(jì)往往受到各方面的限制: 首先是資金.也就是說(shuō)簽單的前提是價(jià)格上客戶能接受,如果客戶接受不了你的價(jià)格,再好的設(shè)計(jì)作品,也不能 打動(dòng)客戶,也不能促使簽單. 其次是審美觀點(diǎn).家裝設(shè)計(jì)針對(duì)的是單個(gè)家庭,也就是說(shuō),審美空間比較狹隘.它不象工程設(shè)計(jì),不象制作一件藝術(shù)品.工程設(shè)計(jì),在審核時(shí)有眾多的人員參與,同時(shí),它要求適應(yīng)今后各方面觀眾的審美需求,所以它的審美空間很寬泛!家裝設(shè)計(jì)一切以客戶的審美觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),就是你做出了符合客戶審美觀點(diǎn)的作品,才是好作品. 所以,在家裝設(shè)計(jì)中,客戶是占主導(dǎo)地位的.受到這個(gè)限制,單純的設(shè)計(jì)作品就不再具備多大的意義! 再次,設(shè)計(jì)受到公司利潤(rùn)的限制.一套家裝設(shè)計(jì)作品,必須能為公司帶來(lái)足夠的利潤(rùn).如果任由設(shè)計(jì)師發(fā)揮,給施工時(shí)增加了相應(yīng)的難度,或者增加了施工成本,那么,這個(gè)作品就不但不能受到公司的表?yè)P(yáng),還要受到公司的批評(píng). 也就是說(shuō),設(shè)計(jì)是要為公司賺錢(qián)的,而不是為了展現(xiàn)完美的. 我們常說(shuō)家裝設(shè)計(jì)師,重點(diǎn)不在設(shè)計(jì),而在簽單,就是這個(gè)道理. 如果您把家裝設(shè)計(jì)作為一個(gè)職業(yè)的話,那么你就一定要考慮簽單多過(guò)考慮設(shè)計(jì).一切都必須以簽單為中心.設(shè)計(jì)要為簽單服務(wù)! 從這個(gè)意義上說(shuō),簽單是設(shè)計(jì)師的工作,設(shè)計(jì)只不過(guò)是為簽單服務(wù)! 一味地追求設(shè)計(jì)的完美,而不求營(yíng)銷效果的人,只能去做藝術(shù)家,而不適合做家裝設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)! 一味地追求設(shè)計(jì)能力的提升,而不追求營(yíng)銷能力的提升,是做不好家裝設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)的! 大部分設(shè)計(jì)師,給別人做了很多的家庭裝飾設(shè)計(jì),卻連給自己房屋設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有! 因?yàn)樗I(mǎi)不起房子! 強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì),而不強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)營(yíng)銷,所以簽單不夠多,掙得錢(qián)也就不夠多,只能是“為他人做嫁衣裳” 家裝設(shè)計(jì),只是工業(yè)化社會(huì)的一件產(chǎn)品,而不是要能傳諸后代流芳百世的藝術(shù)! 為了賺更多的財(cái)富,請(qǐng)務(wù)必改變您對(duì)設(shè)計(jì)的觀念! 設(shè)計(jì)師的主要任務(wù)是簽單! 簽單是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)需要與人溝通、了解客戶需求并能滿足客戶需求的營(yíng)銷藝術(shù)。 而我們大多數(shù)設(shè)計(jì)師,恰恰都在營(yíng)銷的能力上有所欠缺。 因此,本教程就致力于幫助設(shè)計(jì)師們提高營(yíng)銷的能力。 現(xiàn)在大量設(shè)計(jì)師中,他們或*于*的設(shè)計(jì)專業(yè),或就讀于計(jì)算機(jī)培訓(xùn)學(xué)校室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)。*后,他們?cè)诩已b界工作了很多年,可是簽單能力并沒(méi)有多大的長(zhǎng)進(jìn)。他們繪圖越來(lái)越熟練,作品越做越漂亮,可是每個(gè)月翻來(lái)覆去還是只簽兩三個(gè)單。 他們也一直都在尋找簽單的法門(mén),在家裝的設(shè)計(jì)領(lǐng)域苦苦的探索,卻終無(wú)所獲。有的人即或明白地知道“簽單不在設(shè)計(jì)而在營(yíng)銷”這個(gè)道理,但卻又從探索設(shè)計(jì)技巧的漩渦跌到探索營(yíng)銷技巧的漩渦。他們用自己無(wú)數(shù)的失敗來(lái)尋找簽單的真正技巧,其心可謂良苦,其心也可謂愚味。 智者借力于人,自己辛辛苦苦探尋營(yíng)銷技巧,不如拜營(yíng)銷高手為師,用最短的時(shí)間,從他那里學(xué)到可能需要自己摸索十年八年都不一定能探究到的簽單法門(mén),豈不更好! 有兩個(gè)窮人,他們都只剩下最后100元錢(qián)。 有一天,他們?cè)诼飞嫌鲆?jiàn)了上帝,上帝說(shuō):“你們想富有嗎?” 他們都說(shuō)“想!”“非常想!”“做夢(mèng)都想!” 上帝說(shuō),“那你們付給我99元,我就會(huì)告訴你們致富的方法” 有一個(gè)窮人說(shuō)“那我就窮得連一餐飯也吃不起了,你當(dāng)我傻呀!”說(shuō)完,他就走了,去一個(gè)工地干起了零工。 另一個(gè)窮人想了想說(shuō)“反正100元也吃不了幾天,對(duì)我來(lái)說(shuō),100元和1元的結(jié)果其實(shí)都是一樣的,不如給你99元吧!” 三年后,這兩個(gè)人又相遇了。一個(gè)還是兜里只剩下100元的零工,另一個(gè)卻已經(jīng)是腰纏萬(wàn)貫的大老板。窮人問(wèn)富人“你是怎么富起來(lái)的?”富人說(shuō),“我用99元從上帝那里買(mǎi)到了一個(gè)富有智慧的頭腦,腦袋貧窮才是真地貧窮!”家裝設(shè)計(jì)師的*;是您復(fù)制學(xué)習(xí)成功設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)的好教程。
家裝顧問(wèn)工資怎么樣
這個(gè)是要在大中型城市才有的專門(mén)公司,是受理家裝請(qǐng)求聯(lián)系家裝公司和監(jiān)督家裝公司工程質(zhì)量的.渠道是加入顧問(wèn)公司.收入因?yàn)槭袌?chǎng)而定,一般每月兩個(gè)單子可以在3000~5000左右
做家裝顧問(wèn)怎么樣
家裝行業(yè)最近在市場(chǎng)很不錯(cuò),隨著人們對(duì)家居生活環(huán)境越來(lái)越高的要求,家庭裝飾已成為人們新的關(guān)注熱點(diǎn),因而受客戶委托的家裝裝飾就顯得尤為重要,所以在未來(lái)的時(shí)間里,家庭裝修裝飾行業(yè)會(huì)越來(lái)越受到客戶們的青睞。
做家裝顧問(wèn)怎么做
1、 多渠道收集客戶資源,開(kāi)發(fā)新客戶,拓展市場(chǎng),制定行動(dòng)計(jì)劃; 2、 配合設(shè)計(jì)部完成客戶的簽單,做一些適當(dāng)?shù)匿N售推廣; 3、 建立客戶檔案,了解客戶的需求并建立良好的客戶關(guān)系; 家裝顧問(wèn)就如同市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)員一樣,也屬于銷售,即要拉攏客戶達(dá)成簽單協(xié)議,這就猶如一些美容顧問(wèn)一樣,目的是銷售出自己的產(chǎn)品,也和手機(jī)促銷員、賣(mài)房的置業(yè)顧問(wèn)一樣,都是銷售自己的產(chǎn)品,只是家裝顧問(wèn)不只是單純的業(yè)務(wù)員,必須要具備很多家庭裝修方面的專業(yè)知識(shí)和良好的心理素質(zhì),要具有很強(qiáng)的自信心,通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐積累出的經(jīng)驗(yàn),為客戶解決問(wèn)題這是家裝顧問(wèn)必須要具備的能力
怎么樣做好家裝顧問(wèn)?
就說(shuō)他老婆在你手上
家裝顧問(wèn)主要做什么
主要做家裝設(shè)計(jì),統(tǒng)籌,規(guī)劃,調(diào)整等事宜,以達(dá)到家裝效果最好的目的
家裝如何做談單?
從設(shè)計(jì)理念出發(fā),處處為業(yè)主考慮實(shí)用性,需要業(yè)主考慮*問(wèn)題,所以這些也得考慮到位,家里整體布局、施工工藝、材料、環(huán)保、保修等,當(dāng)然,價(jià)格也是影響客戶的一大因素!希望用得著
裝飾公司談單技巧?
首先得了解客戶的基本情況,興趣愛(ài)好,投其所好是最容易成功的
裝修公司家裝談單怎么做?裝修常識(shí)及技巧有哪些?
、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況。客戶還沒(méi)有聽(tīng)完我們的介紹,就說(shuō)不要不要,接著就*的一生掛電話了。還有你說(shuō)要去拜訪他,他說(shuō)沒(méi)空,讓你傳真*給他,。我們千萬(wàn)不要傳真*給他,沒(méi)用的。 遇到這樣的情況我開(kāi)始就很郁悶,后來(lái)我就這樣想,可能客戶今天一上班就給老板罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能客戶今天和家人吵架了,所以不理我。也可能是客戶今天接到類似電話太多,不想搭理我了。 沒(méi)關(guān)系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見(jiàn)的,有時(shí)就是這么奇怪,客戶昨天還說(shuō)不要,今天再打就可以讓你去見(jiàn)她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。 2、無(wú)論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練,我覺(jué)得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好,不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來(lái)要講的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫(xiě)下來(lái)。這樣會(huì)講的比較有條理。 3、我覺(jué)得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺(jué)注意力比較集中,會(huì)比較認(rèn)真,還有站著的時(shí)候中氣十足,講的話聲音比較好聽(tīng)。大家不信試試看。無(wú)論你剛剛受了多大的氣,打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會(huì)感覺(jué)的到的。做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶沒(méi)必要和你分擔(dān)。 4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話,聊*,問(wèn)候問(wèn)候也好。直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你??蛻羰呛芙⊥?,我們要不斷的提醒他。
家裝設(shè)計(jì)師談單技巧有哪些?
l、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的述說(shuō)裝修后的利弊,利自不必說(shuō),有利花錢(qián)很值。弊是當(dāng)然要解決的,解決是要花錢(qián)的??蛻糇匀粫?huì)做好花錢(qián)的心理準(zhǔn)備。2、替客戶打算,多羅列一些你熟知的材料、工藝和預(yù)算,總有一款是適合他的,除非他只是問(wèn)問(wèn)已。3、不急于談成,如果你店大,你大可建議客戶多去看看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),比較一下,不要給他你很想談成這個(gè)單子的感覺(jué),當(dāng)然別忘了先把你自己介紹清楚。4、如果你的店小,那只有熱情的服務(wù)和近乎透明的底價(jià)報(bào)給他,并明確的告訴他這樣的設(shè)計(jì)和造價(jià)以及施工質(zhì)量在本地決不會(huì)有第二家,即使有也肯定有問(wèn)題(出于競(jìng)爭(zhēng)只能這么說(shuō)了)5、其他的硬件我想大家都明白,好的工隊(duì)和你所在公司的良好運(yùn)作也很重要,否則你即使談成了單也未必拿的到提成。
家裝設(shè)計(jì)師談單技巧有哪些
第一步應(yīng)該是闡明自己的理論基礎(chǔ),并且動(dòng)用自己擅長(zhǎng)的任何引導(dǎo)或說(shuō)服手段打動(dòng)客戶,使他接受并喜歡我們的理論。這個(gè)工作在見(jiàn)圖前就該進(jìn)行,比方說(shuō)一個(gè)電話,或見(jiàn)圖前設(shè)計(jì)過(guò)程中的一個(gè)約見(jiàn)。因?yàn)槲覀儚?qiáng)調(diào)的理論(比如功能至上,反對(duì)形式等),對(duì)于某些客戶來(lái)說(shuō),需要時(shí)間考慮。這個(gè)階段的目的是使客戶在見(jiàn)圖前先提升認(rèn)識(shí),并有了充分的準(zhǔn)備來(lái)接受我們的理念。 第二步是拿出一個(gè)精彩的設(shè)計(jì)說(shuō)明,*的魅力是對(duì)圖紙的一個(gè)補(bǔ)充。事實(shí)上*最容易引起客戶的好感,同時(shí)設(shè)計(jì)說(shuō)明也使很多難以用話語(yǔ)表達(dá)的意念從容的表達(dá)出來(lái),對(duì)于抽象事物的闡述*比話語(yǔ)更系統(tǒng),更具有參照性。一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,必然是個(gè)博學(xué)的人,*的功力也很重要。這個(gè)步驟的目的是讓客戶感覺(jué)到我們的工作扎實(shí)到位,并且體現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì),使客戶對(duì)我們的公司和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生好感。 第三步是用最負(fù)責(zé)任的態(tài)度講述平面布置圖,因?yàn)閹缀?0%的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn)。這就要求我們的工作的嚴(yán)禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一。談平面布置圖時(shí),我們的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對(duì)我們公司,對(duì)設(shè)計(jì)師本人認(rèn)同乃至對(duì)方案的初步認(rèn)同。
家裝設(shè)計(jì)師談單有什么技巧
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的述說(shuō)裝修后的利弊,利自不必說(shuō),有利花錢(qián)很值。弊是當(dāng)然要解決的,解決是要花錢(qián)的??蛻糇匀粫?huì)做好花錢(qián)的心理準(zhǔn)備。 ??在面對(duì)客戶時(shí),要抓住客戶的心理命脈,
家裝顧問(wèn)實(shí)習(xí)進(jìn)程安排怎么寫(xiě)
給你一個(gè)例子實(shí)習(xí)進(jìn)程和安排 此次實(shí)習(xí)時(shí)間為06.8.01—06.9.15共計(jì)45天,時(shí)間安排如下: 第一周:1、對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解 2、了解公司的財(cái)務(wù)規(guī)程以及財(cái)務(wù)制度 3、熟悉會(huì)計(jì)憑證的編制 第二周:1、熟悉會(huì)計(jì)賬簿的登記 2、對(duì)現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬熟練掌握 第三周:1、到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程 2、了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料 3、了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成 第四周:1、對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進(jìn)行實(shí)踐
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