別克英朗精英裝飾
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別克英朗XT暖氣怎么開？
4S
精英玻璃裝飾怎么樣？好嗎？
精英玻璃裝飾市場這塊的口碑還不錯！因為我家就是精英玻璃裝飾裝修的，雖然不是十全十美但是總體我還是很滿意的！至少隱蔽工程這方面施工很規(guī)范，工人也專業(yè)，施工隊也很專業(yè)，是比較不錯的裝飾公司?？诒懿诲e，我朋友家里裝修設(shè)計也是找的精英玻璃裝飾，設(shè)計概念很新穎，服務(wù)也很好，他們公司的裝修師傅都是很專業(yè)的，邊邊角角都是做得非常細致的，值得推薦的一家好公司。
精英裝飾工程公司怎么樣？好嗎？
精英裝飾工程公司挺好的。公司擁有一批資深的優(yōu)秀人才，技術(shù)精湛，設(shè)計理念超強，施工人員經(jīng)驗豐富，做事認真負責(zé)，公司重信用，守合同，贏得廣大客戶良好的口碑。
英皇浴缸和朗司浴缸哪個好？
源自歐洲，傳承皇室尊貴、典雅的貴族氣質(zhì)的佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司于1996年植根中國。經(jīng)過十二年的發(fā)展，英皇衛(wèi)浴厚積薄發(fā)，在市場上穩(wěn)扎穩(wěn)打，至今已經(jīng)發(fā)展成為休閑衛(wèi)浴領(lǐng)域的頂尖生產(chǎn)品牌，以電腦蒸汽房、*浴缸、淋浴房、淋浴柱、陶瓷衛(wèi)生潔具和浴室柜等六大品類衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)為主，涉及配套產(chǎn)品開發(fā)的多元化產(chǎn)品線。 | 研發(fā)與生產(chǎn)實力雄厚：英皇衛(wèi)浴從成立那天開始就將 “締造尊貴的美學(xué)衛(wèi)浴空間”作為自己的企業(yè)使命，并從產(chǎn)品的設(shè)計以及產(chǎn)品的生產(chǎn)上投入了大量的人力和物力。英皇衛(wèi)浴每年帶領(lǐng)公司產(chǎn)品研發(fā)人員到國際頂級衛(wèi)浴展會與市場考察國際衛(wèi)浴消費潮流，融合當今世界各國的國內(nèi)實際消費情況，作為產(chǎn)品研發(fā)的主導(dǎo)思想，研發(fā)出切合各地消費實情的產(chǎn)品。此外，英皇衛(wèi)浴非常注重產(chǎn)品研發(fā)的硬件設(shè)施，到現(xiàn)在為止，英皇衛(wèi)浴已經(jīng)正式建立了“休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品”和“工程產(chǎn)品”研發(fā)中心，成為行業(yè)內(nèi)惟一同時擁有兩個產(chǎn)品研發(fā)中心的國際品牌。同時，在生產(chǎn)上，英皇衛(wèi)浴不惜重金擴大生產(chǎn)規(guī)模、引進國外先進的生產(chǎn)線，提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。目前，英皇衛(wèi)浴擁有配備了多條先進的*缸和浴室柜生產(chǎn)線的、面積達20萬平方米的佛山高明現(xiàn)代化工業(yè)園，最近公司還在江西高安購置了600畝的工業(yè)用地，用于建設(shè)陶瓷衛(wèi)生潔具生產(chǎn)工業(yè)園，該工業(yè)園預(yù)計于三年內(nèi)分批將配置5條現(xiàn)代化的大型潔具生產(chǎn)線，完成后其衛(wèi)生潔具的年產(chǎn)量將達到300萬件。 | 銷售網(wǎng)點遍布世界各地：英皇衛(wèi)浴的產(chǎn)品深受各地消費者的青睞，除了海外銷售分公司、經(jīng)銷商和專賣店，英皇衛(wèi)浴在中國*的專賣店已經(jīng)拓展到400多家，其中國內(nèi)不少家居建材市場如紅星·美凱龍、華耐立家等都爭相引進英皇衛(wèi)浴的品牌。 | 立足中國 享譽全球：英皇衛(wèi)浴成立至今，在全體英皇人孜孜不倦的努力下，英皇衛(wèi)浴不斷獲得社會各界的認同： 2000年通過歐洲CE認證，2001年通過**質(zhì)量保證有限公司ISO9002:1994；2002年通過*KTL認證，2003年率先獲得IS9001:2000，同年被權(quán)威媒體評為“著名風(fēng)云企業(yè)”，2005年產(chǎn)品通過了德國TUV認證、“設(shè)計師信賴的著名建筑陶瓷與衛(wèi)浴品牌”稱號；2006年榮獲“*免檢產(chǎn)品”和“廣東省名牌產(chǎn)品”稱號；2007年獲得“中國陶瓷行業(yè)名牌”、“中國廚衛(wèi)行業(yè)百強企業(yè)”以及連續(xù)獲得“衛(wèi)浴行業(yè)著名風(fēng)云企業(yè)”稱號。 | 不僅企業(yè)如此，英皇衛(wèi)浴公司的掌舵人——董事長龐健鋒先生和公司董事總經(jīng)理梁慧枝女士也獲得了社會各界的認可。龐健鋒先生于2008年獲得“年度衛(wèi)浴十大杰出企業(yè)家”、“影響陶瓷行業(yè)100人”稱號，梁慧枝女士也先后獲得了“佛山市女企業(yè)家協(xié)會副會長”、“全國建材行業(yè)勞動模范”以及“中國十大陶瓷*”稱號，被各界媒體爭相報道，成為業(yè)界佳話。 | 銳意進取、永不停步！英皇衛(wèi)浴的傳奇正在擁有5千年燦爛文化傳統(tǒng)的中國大放異彩。佛山市南海格朗司潔具有限公司位于廣東省佛山市南海羅村沙坑工業(yè)區(qū)（佛山機場旁），是一家專業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的現(xiàn)代化企業(yè)，主要產(chǎn)品：實木浴室柜、淋浴房、座便器、浴缸、龍頭花灑、五金掛件等浴室產(chǎn)品。 |公司自2005年成立以來，始終堅持“優(yōu)質(zhì)均質(zhì)的產(chǎn)品，盡善盡美的服務(wù) ，持續(xù)不斷的改進”為質(zhì)量方針，嚴格執(zhí)行ISO9002國際質(zhì)量管理體系。 |2006年獲得佛山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認定的浴室柜質(zhì)量示范入網(wǎng)企業(yè)稱號。 |2007年獲中國名牌產(chǎn)品市場保護委員會頒發(fā)的《中國著名品牌》及《中國綠色環(huán)保產(chǎn)品》。 |2010年榮獲《中國知名淋浴房品牌》。 |2009年、2010年連續(xù)兩年榮膺《中國廚衛(wèi)百強》稱號。 |公司通過近幾年的高速成長，現(xiàn)已經(jīng)擁有廠房面積數(shù)萬平方，專業(yè)技術(shù)人員二百多名的專業(yè)化大型衛(wèi)浴產(chǎn)品*企業(yè)。年產(chǎn)浴室柜十萬多套，淋浴房八萬多套，年產(chǎn)值超過億元。 |公司以自有品牌“Rongs 朗司”為主，現(xiàn)在國內(nèi)擁有200多個代理商和經(jīng)銷點，并同海外客商包括俄羅斯，美國，丹麥等*客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。 |我們是經(jīng)典衛(wèi)浴的締造者，我們不斷創(chuàng)新，專注高品質(zhì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的*。以不斷改善人們的衛(wèi)浴生活品質(zhì)為己任，提供高品質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品及高效的服務(wù)，并將為衛(wèi)浴行業(yè)樹立典范。
京潤裝飾精英設(shè)計組怎么樣？好嗎？
從中國室內(nèi)裝飾設(shè)計與施工的發(fā)展史來看,京潤裝飾精英設(shè)計組算得上起步早,也是老品牌裝飾公司了.作為首選不會有錯的.
大家說一說錦州精英裝飾口碑如何
我家剛裝修完，過程滿意。建議你最好多對比幾家，正所謂：“眼見為實，耳聽為虛”。選擇裝修公司的時候，一定要實地考察下，了解下所選用的裝修公司的資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照，建筑裝飾資質(zhì)證，安全生產(chǎn)許可證)，看看裝修公司所裝修的樣品房，最好到正在施工的裝修現(xiàn)場去實地考察下。
英之朗布藝沙發(fā)的價格貴不貴？
1.轉(zhuǎn)角布藝沙發(fā)組合簡約現(xiàn)代家具可拆洗大戶型客廳時尚貴妃小布沙發(fā) ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??2000元 ?? 2.格臣 ??小戶型布藝沙發(fā) ??組合沙發(fā) ??簡約現(xiàn)代客廳沙發(fā)家具 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??2500元 ?? 3.凱淇美亞沙發(fā)布藝沙發(fā) ??現(xiàn)代簡約大小戶型客廳多人沙發(fā)組合家具L70 ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??3200元 ?? 以上價格來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，具體價格以購買時為準
山東英恒裝飾工程
戰(zhàn)場沒專屬能*怒
京潤裝飾精英設(shè)計組怎么樣？貴嗎？
京潤裝飾精英設(shè)計組，*也去過了，感覺上年輕人很多，有點浮躁，實在是不讓人放心！價錢我也問過了，確實不便宜，而且報價少了很多東西，人家給我的感覺是只接大case，小case是不太愿意接的。想自己找人，可擔心住上一年半載出了問題，上哪找這些人去？
丹東精英裝飾工程公司怎么樣？貴嗎？
施工質(zhì)量很好，做事的時候工地很整潔！老板比較實在，裝出來的效果我很滿意，就免費給丹東精英裝飾工程公司廣告一下啦！
精英國際裝飾工程公司怎么樣？好嗎？
精*際裝飾工程公司的設(shè)計師以低價吸引客戶，正式裝修時各種加項，大家要做好實際付款比合同多20--30%的準備。如果你不想付加項款的話，嘿嘿，等著停工吧。停工的話，只有你急，別人都不急。工期內(nèi)不完工，想賠款？別做夢了。
皇派門窗 精英系列
多了解下吃不了虧的，適合的就是好的，佛山歐萊諾門窗吧
深圳英格朗的開關(guān)插座怎么樣？
深圳英格朗電氣有限公司 EGEROD 是集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，致力于開發(fā)銷售墻壁開關(guān)、插座、斷路器、各類*產(chǎn)品等終端電工電氣產(chǎn)品的現(xiàn)代化企業(yè)； 英格朗電氣擁有實力強大的設(shè)計隊伍，優(yōu)秀的管理團隊，完善的管理制度，現(xiàn)已發(fā)展成 為國內(nèi)知名的建筑、工業(yè)電器及附件*商之一。
成都精英銀河建筑裝飾設(shè)計有限公司
不過這個學(xué)校的確很正規(guī)。精英銀河教育你肯定要去了解的。我在讀書的時候就在他們學(xué)校學(xué)過CCNA，畢竟我是學(xué)計算機的。之前在這學(xué)過，宜家這個分你的給我。當時高興慘了。很少重聽，前段時間還通知我們老學(xué)員來免費上。*方面CAD一定要精通，如果你不精的話。最后總結(jié)一下，專門講制圖規(guī)范?？梢哉f我對這個學(xué)校非常了解。我沒聽。你和我一樣都是半路出家。當時銀河的*。雖然*也要組織一起去，手繪一定要重視，材料市場些。為了安全起見。給你提幾個建議，我報的是高級室內(nèi)設(shè)計。在*當中比我了解的不多。當時學(xué)的時候直接就到銀河來問了，課程。實際上成都其他室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)學(xué)校我都不了解，還是多多益善,3DMAX可以不用，*各方面都很好。以后一定有大用處。當然學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的還是要靠自己的。銀河高級室內(nèi)設(shè)計師里面的有CAD高級的課程，發(fā)展空間也很小了，正兒八經(jīng)苦口婆心的勸大家好生畫，美術(shù)，你要學(xué)室內(nèi)設(shè)計的話。宜家很多東西可以借鑒，*方面我有基礎(chǔ)，哪還是07年的。因為我的確學(xué)到東西了，以及經(jīng)驗方面的很重要。不好幫你比較。但是。后頭學(xué)了8個月的室內(nèi)設(shè)計,CAD一定要學(xué)好。說實話我對成都其他的室內(nèi)設(shè)計培訓(xùn)學(xué)校不是了解，他們還在牛王廟。雖然不用這個東西你也可以搞設(shè)計。后頭不想整網(wǎng)絡(luò)了。你之前搞過。工作當中。不過這方面的東西，那你可以多跑跑宜家，只是應(yīng)付過去。設(shè)計根本性的東西一定要重視。另外課余時間自己多跑跑，所以比較快?，F(xiàn)在從新端起畫板各人畫。09年又在這兒學(xué)的室內(nèi)設(shè)計。兄弟我就后悔了，各方面信得過。我是正兒八經(jīng)在這兒學(xué)過的，還是去這算了
朗派衛(wèi)浴配件和bathplus英仕衛(wèi)浴配件哪個好？
溫州市朗派衛(wèi)浴有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)浴掛件的企業(yè)?！耙钥萍紴橄葘?dǎo)，以人才為基本、以質(zhì)量求生存、以信譽求發(fā)展、以服務(wù)得市場”是高高朗的宗旨。 本廠擁有大批的專業(yè)技術(shù)人才和營銷精英，采用先進的CAD電腦輔助系統(tǒng)設(shè)計，配有精尖五金機械，先進的電鍍生產(chǎn)線，為保障產(chǎn)品品質(zhì)、層層把關(guān)、道道檢驗，為廣大客戶提供式樣新穎，造型美觀的衛(wèi)浴精品。 嚴格的科學(xué)化管理、完善的內(nèi)在品質(zhì)、良好的售后服務(wù)，使我們的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各大中城市，并出口東南亞及歐美等地，深受廣大客戶喜愛。 為了滿足廣大消費者的需求，在高科技發(fā)展的英仕的研發(fā)團隊孜孜以求產(chǎn)品使用的人性化、環(huán)保，將全球先進的生活方式和衛(wèi)浴消費理念，結(jié)合中國特有的審美觀念和人體工程學(xué)原理融入產(chǎn)品中，為衛(wèi)浴市場提供全新的淋浴享受產(chǎn)品。英仕產(chǎn)品的時尚設(shè)計和非凡品質(zhì)，在行業(yè)內(nèi)和消費者心中贏得了良好的口碑。
佛朗衛(wèi)浴配件和bathplus英仕衛(wèi)浴配件哪個好？
海因里希·赫勒 ( Heinrich · Heller)1885 年出生于一個慕尼黑小鎮(zhèn)的猶太家庭。因為父親是一個工匠，小赫勒自成長之初就對機械產(chǎn)生了濃厚的興趣。1904 年，赫勒考進了柏林工業(yè)*工業(yè)設(shè)計專業(yè)，他開始對工業(yè)品設(shè)計進行更加深入的研究，到*時，赫勒在專業(yè)領(lǐng)域的非凡造詣已讓他名聲鵲起。1920 年，德國一戰(zhàn)的潰敗導(dǎo)致民用設(shè)施嚴重緊缺，年輕的赫勒傾盡自己的所有積蓄，在慕尼黑的摩斯地區(qū)創(chuàng)立了赫勒水龍頭廠，自此投身于后來畢生所從事的衛(wèi)浴行業(yè)。赫勒對產(chǎn)品細節(jié)的苛刻要求及其完美主義作風(fēng)，導(dǎo)致赫勒產(chǎn)品造價偏高，其英仕的研發(fā)團隊孜孜以求產(chǎn)品使用的人性化、環(huán)保，將全球先進的生活方式和衛(wèi)浴消費理念，結(jié)合中國特有的審美觀念和人體工程學(xué)原理融入產(chǎn)品中，為衛(wèi)浴市場提供全新的淋浴享受產(chǎn)品。英仕產(chǎn)品的時尚設(shè)計和非凡品質(zhì)，在行業(yè)內(nèi)和消費者心中贏得了良好的口碑。
bathplus英仕衛(wèi)浴配件和廷朗衛(wèi)浴配件哪個好？
英仕的研發(fā)團隊孜孜以求產(chǎn)品使用的人性化、環(huán)保，將全球先進的生活方式和衛(wèi)浴消費理念，結(jié)合中國特有的審美觀念和人體工程學(xué)原理融入產(chǎn)品中，為衛(wèi)浴市場提供全新的淋浴享受產(chǎn)品。英仕產(chǎn)品的時尚設(shè)計和非凡品質(zhì)，在行業(yè)內(nèi)和消費者心中贏得了良好的口碑。溫州廷朗衛(wèi)浴有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)全銅水龍頭、花灑和太空鋁掛件的廠家，公司旗下?lián)碛小靶吕市l(wèi)浴”與“安美家衛(wèi)浴”兩個品牌。新朗衛(wèi)浴是一家擁有十幾年歷史的專業(yè)生產(chǎn)全銅水龍頭、花灑和太空鋁掛件，產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞各國。新朗衛(wèi)浴以品質(zhì)為核心，新朗衛(wèi)浴相信品質(zhì)鑄就輝煌，所以新朗衛(wèi)浴先后投入數(shù)千萬在產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)備上面，精益求精產(chǎn)品外觀與產(chǎn)品的質(zhì)量。公司榮獲*級、省級、行業(yè)內(nèi)多項*與獎項。
精英浮雕怎么樣？好嗎？
本人長期屬漂泊在外，所以工程都是全包，工藝與質(zhì)量開始我還有點懷疑，自己在外很是擔心，但是他們客服定期為我匯報情況，漸漸地還是很放心了，等回去驗收的時候，結(jié)果很滿意，精英浮雕售后服務(wù)這塊說實話還是值得我們信任的!
精英拉手型號多嗎？
1：單孔的； 2： ??雙孔的有：都是中心孔距： ??32mm ??64mm ??76mm ??96mm ??128mm ??160mm ??192mm ??224mm ??256mm ??288mm ??320mm ??480mm ??等這些規(guī)格最為常見。有的還可以根據(jù)柜門的大小來特殊定制。 拉手，是指拉或*縱(開、關(guān)、吊)的用具(如圓形拉手繩、索、手柄)。如：塑料窗篷拉手。 拉手是用于安裝在門體上方便開關(guān)門的部件，工業(yè)箱體中拉手的形式和功能非常多，質(zhì)量也較普通拉手要更好。
別克接待臺接待流程是什么?
*維修前臺業(yè)務(wù)接待員，可以說是一家維修企業(yè)專業(yè)化形象的代言人，通過其工作有助于平均分配企業(yè)每天的工作量，增加維修單的銷售工時數(shù)及零件數(shù)，為企業(yè)增加利潤，同時減少返工量，提高勞動效率，進而優(yōu)化客戶的滿意度和忠誠度。那么，*維修接待員的工作流程和注意事項有哪些呢？ ??一、前臺接待員職責(zé)需注意事項 ??： ??1、出迎及時，問好。新用戶遞交名片。（例：您好！請問有什么可以幫助您？） ??2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好、內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等，都應(yīng)與客戶一一確認后，讓其簽字。 ??3、始終保持微笑服務(wù)（包括領(lǐng)導(dǎo)/同事）。 ??4、值班人員上班準時站在引導(dǎo)臺（午休時間除外），并且做好引導(dǎo)臺及前臺衛(wèi) ??生，以及上班的準備事項（電腦開機/電話轉(zhuǎn)移/單據(jù)整理等） ??5、遞水及時。時時關(guān)注客戶，不要讓他有被冷落的感覺。 ??6、管理板使用。管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。 ??7、接待的車輛要*全程直至目送客戶離 ??8、接車過程中，如有增減維修項目（或是需與客戶溝通的）必須由接待員完成。若是技術(shù)性問題無法表述清晰的，可請客戶到接待臺，讓師傅解釋。 ??9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后，由客戶確認簽名。 ??10、對在維修車輛，接待員要清楚其動態(tài)。上班的第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛，現(xiàn)在是什么狀態(tài)，什么時間交車。 ??11、完檢后，接待員須再次檢查確認（尤其是噴漆、大修及事故車）后，方可通知客戶來提車。 ??12、接聽所有來電都需做電話記錄。 ??13、結(jié)算時，發(fā)現(xiàn)有增加維修項目的，須告之客戶，客戶不同意增加時，應(yīng)將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查“中的備注欄，中，并且打印讓客戶簽字確認。 ??14、訂件要落實。接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期，到貨后及時通知客戶來更換。 ??15、下次保養(yǎng)公里數(shù)及時間在結(jié)算時告之客戶，并將保養(yǎng)提示卡貼在左前門邊上（標準胎壓貼紙?zhí)帲???16、送客時，需當著客戶的面摘下三件套，并致謝寒暄，目送客戶離開（直到看不到后視鏡為止）。 ??17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。 ??18、各類需填寫的報表要及時認真地填寫。 ??19、試車需經(jīng)客戶同意，并盡量讓客戶一同試車。 ??20、盡量不要讓客戶進入車間，若必須進入車間的客戶，須掛參觀牌。 ??21、重視客戶提出的每一個問題，并且盡量滿足。例：專人專修。 ??22、接待員次日休息，需將當日未交車輛情況轉(zhuǎn)交給其他接待員。二、*維修前臺接待流程介紹第一步：*維修前臺接待流程預(yù)約。此步驟最重要的是：要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴格區(qū)分開。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素。公司開業(yè)先期，此步驟比較難做。主要是因為開始業(yè)務(wù)量較小，預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區(qū)別不大。然而，客戶對于時間一定是相當看重的！安排客戶預(yù)約的方法有幾個： ??1、讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種好處。 ??2、在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌，提醒客戶預(yù)約。 ??3、在對客戶回訪*時，宣傳預(yù)約業(yè)務(wù)，讓更多的客戶了解預(yù)約的好處。 ??4、由SA經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的好處，增加預(yù)約維修量。第二步：*維修前臺接待流程接待?？蛻魧④囕v停好后，由引導(dǎo)人員將其帶入維修接待區(qū)域并根據(jù)公司要求介紹給某個SA。此步驟其實就是一個SA與客戶溝通的過程，也就是一個問診的過程。此過程SA應(yīng)注意幾個問題：1、*維修前臺接待流程問診時間最少7分鐘，這樣的好處是： ??a可以更多地準確地了解客戶的需求。 ??b可以為公司挖掘潛在的利潤。 ??c可以更多的了解客戶性格，有利于后續(xù)的工作。 ??D可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ)，有利于后續(xù)的工作。2、*維修前臺接待流程技術(shù)方面的問題如果SA自己解決不了，必須向車間的技術(shù)支持求助，不可擅自作主。3、*維修前臺接待流程查驗車輛要認真仔細，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防*一樣。例如：查驗車輛外觀，可以說：“x先生，您看這里有塊刮蹭，什么時候您有時間，咱走個保險，我?guī)湍阉蘖恕?。或者“您看這塊傷，您要是從這里上的保險，都不用您費什么事，我們直接就幫您把他修了，手續(xù)特別簡單“。這樣說既可以解決客戶對于SA查驗車輛外觀的抵觸情緒；又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤。4、*維修前臺接待流程查驗車輛的同時，要當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語，也要堅持這樣做。*維修前臺接待流程5.明確向客戶建議，取走車內(nèi)的貴重物品，并為客戶提供裝物品的袋子。如果，有些物品，如*儀；mp3等物品，客戶不愿拿走，SA可以將物品收到前臺的儲物柜中，并記錄于查車單上。如果是大件物品，可以記錄于查車單上，并向調(diào)度室說明此情況。第三步：*維修前臺接待流程打印工單。工單是一個合同，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個問題。 ??1、工單中所做哪些服務(wù)項目。 ??2、工單中的服務(wù)項目工料合計約需要多少費用（估算值與實際值上下不能超過10%） ??3、工單中的服務(wù)項目所需的大概時間。對于雷克薩斯的客戶，時間看的可能比錢還重要 ??4、是否要保留更換下來的配件，放后備箱還是什么地方。 ??5、是否洗車。這就是“五項確認“。另外還要注意：1.所維修的項目如果不是常見的維修項目，先要向配件咨詢是否有貨，多長時間到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡，記明車牌號；工單號；SA名字；車型；車輛顏色；車輛停放位置。3.如果客戶有鑰匙鏈，還要在工單明顯處注明。第四步：*維修前臺接待流程實時監(jiān)控。此步驟就是監(jiān)督工作的進程，主要體現(xiàn)在兩方面： ??1、完工時間。對于完工時間，在部門間的協(xié)作規(guī)定中，應(yīng)該有這樣的規(guī)定：維修技師根據(jù)工單的完工時間推算，如果不能按時完工應(yīng)及時提醒SA。當天取車的至少提前半小時，隔天取車的最好提前一天說明。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時間，及時向車間控制室詢問工作進度。如不能按時交車，必須主動提前向客戶說明原委并道歉。 ??2、估價單。對于在車間檢查出來的各種問題，服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個問題：A.隱形故障發(fā)生的原因，即為什么這個配件會有問題，以及此故障現(xiàn)在的實際損害程度。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用。D.如果估價單有很多隱性的故障，就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的；哪些是暫時不用修理的等等。最好把各個故障到底是怎么回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪。
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