業(yè)內人士比較清楚,中國大陸晾衣架行業(yè)發(fā)展至今已有10余年,專利技術、設計創(chuàng)新、銷售規(guī)模和售后服務等各方面都在不斷提升,以滿足現代家居消費者的需求。作為中國晾衣架行業(yè)的標志品牌,好太太智能晾衣架不僅精于設計、嚴于制造,更將售后服務作為產品品質的延伸,努力打造晾衣架行業(yè)售后服務標桿。下面就和一起裝修網的小編來看看吧。
好太太晾衣架質量及品牌評測
隨著智能晾衣架(電動晾衣機)等一系列新產品的涌現,晾衣架已經成為現代家庭中常見的大件家具,不僅設計美觀,而且?guī)Ыo用戶簡單、舒適的晾衣享受.
研究表明,若把企業(yè)的客戶劃分為新客戶與老客戶兩類,則爭取一名新客戶所花的成本是保住一名老客戶的6倍,所以能使客戶滿意,提高客戶滿意度就可維系住老客戶,進而使其發(fā)展成長期支持企業(yè)的忠誠客戶。而忠誠客戶每增加50%,企業(yè)產生的利潤增幅可達到25%--85%,因此,我們可以說,客戶滿意度的高低決定了企業(yè)的生存與發(fā)展,是企業(yè)長治久安的根本保證。
好太太晾衣架質量及品牌評測
好太太智能晾衣架的售后服務以“無憂服務”著名,內容涉及了多個方面,包括免費提供送貨上門、安裝調試服務,一年保修終生維護服務。如有人為損壞造成需調換部件,則只收取部件成本費,用戶只需要一個電話,好太太售后客服即提出解決方案,或派出專業(yè)人員上門處理,用戶少一份煩惱,更多一份享受。
目前,好太太的銷售網絡已覆蓋國內100%的中心城市及90%的地縣級城市,國際出口業(yè)務覆蓋近20多個國家和地區(qū),在200多個城市均可免費送貨上門,為客戶解決售后服務之憂;專業(yè)的技術工人為顧客提供安裝調試服務,并可定期上門做產品保養(yǎng)。同時,好太太智能晾衣架還開通了全國400熱線,隨時為顧客解決購買服務和售后難題。
好太太全面升級品牌VI形象,并提出好太太“慧享家”生活方式,宣布將提供更多智能化的產品、更加智能化的生活體驗,與之相應,好太太還將把更加完善的售后服務提供給消費者,將高品質進行到底。