自定制家具興起以來(lái),定制木門(mén)行業(yè)上演的市場(chǎng)爭(zhēng)奪大戰(zhàn)越發(fā)激烈,2016年對(duì)于定制木門(mén)經(jīng)銷商而言充滿挑戰(zhàn)。我們不難發(fā)現(xiàn),那些品牌定位清晰、注重品牌打造以及門(mén)店管理等的經(jīng)銷商往往更能快速獲得成功。那么具體而言,定制木門(mén)經(jīng)銷商如何才能狂攬銷量呢?
定制木門(mén)門(mén)店如何客似云來(lái)
誰(shuí)對(duì)售后服務(wù)重視,誰(shuí)就能獲得訂單。定制木門(mén)行業(yè)是定制行業(yè),半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點(diǎn)就是典型的服務(wù)行業(yè)。對(duì)于生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō),做好產(chǎn)品,少出問(wèn)題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交期,即為經(jīng)銷商服好務(wù),經(jīng)銷商就能一心做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù),售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關(guān)系。
一、近乎真實(shí)的木門(mén)展示
展廳裝修將逐步向“所見(jiàn)即所得”過(guò)渡。在終端表現(xiàn)為展廳裝修即以實(shí)際戶型為基礎(chǔ),進(jìn)行樣板展示設(shè)計(jì),即看到的每一套樣柜展示實(shí)際上就是以當(dāng)?shù)囟ㄖ颇鹃T(mén)戶型去模擬的。
在這種展廳內(nèi),消費(fèi)者感受了更加貼近于真實(shí)的定制木門(mén)。所見(jiàn)即所得的銷售概念,通過(guò)展廳樣柜模擬定制木門(mén)展示迅速得到了業(yè)主的認(rèn)同,更貼近于真實(shí)家裝效果,看到的樣板即可直接以套買走,其銷售結(jié)果可想而知。
二、重視單店盈利能力
新晉定制木門(mén)品牌在進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)招商過(guò)程中將由重視速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晢蔚暧芰Α,F(xiàn)今定制木門(mén)單店經(jīng)營(yíng)能力均不太理想,于是出現(xiàn)了行業(yè)公認(rèn)的一些“紙老虎”,貌似很強(qiáng)大,實(shí)則單店盈利能力差,全國(guó)市場(chǎng)一盤(pán)散沙,無(wú)重點(diǎn)市場(chǎng),市場(chǎng)格局一擊即破。區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌一部分將逐步衰落,部分將繼續(xù)在強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)領(lǐng)先。由于基礎(chǔ)扎實(shí),并將持續(xù)在優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)建立自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,此類定制木門(mén)品牌有成功模式,對(duì)單店要求高,招商速度慢,但能較好把握每一個(gè)新店,將模式逐個(gè)逐個(gè)輸入,在諸多市場(chǎng)進(jìn)入當(dāng)?shù)貐^(qū)域半年內(nèi)就能進(jìn)入當(dāng)?shù)劁N量前3,表現(xiàn)出很強(qiáng)的發(fā)展后勁。
三、門(mén)店管理亟待升級(jí)
很多定制木門(mén)經(jīng)銷商和廠家認(rèn)為專賣店有個(gè)強(qiáng)勢(shì)的導(dǎo)購(gòu)就能抓住大量訂單,隨著定制木門(mén)品牌產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力在逐步削弱,導(dǎo)購(gòu)在講解定制木門(mén)產(chǎn)品時(shí)常常發(fā)現(xiàn),一年二年前的講解套路到現(xiàn)今已經(jīng)完全不能迅速搞定訂單了,為什么呢?他們也在思考,原因找到了,原來(lái)是消費(fèi)者在其他的店所聽(tīng)到的基本雷同,這樣就完全喪失了“聽(tīng)下去”的必要性,此問(wèn)題同樣出現(xiàn)在很多成熟行業(yè),怎么辦
通過(guò)整體的服務(wù)提升,員工一流的高效的團(tuán)隊(duì)管理打造屬于店面自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,唯有建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能使店面永葆青春,才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。通過(guò)激勵(lì)提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,通過(guò)例會(huì)準(zhǔn)確對(duì)接信息,及時(shí)溝通,通過(guò)培訓(xùn)提升店面整體素質(zhì),進(jìn)而獲得公司和員工的共同進(jìn)步,目前在定制木門(mén)行業(yè)軟實(shí)力的塑造基本上是欠缺的,大量的專賣店重視硬實(shí)力而一直在軟實(shí)力塑造上毫無(wú)建樹(shù),在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完整的定制木門(mén)品牌將投入大量的精力來(lái)提升經(jīng)銷商及店面的整體競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷商學(xué)院,藉此提升經(jīng)銷商整體素質(zhì),與品牌保持同步。