天氣炎熱,家電因為高溫原因而頻頻損壞。不少市民貪圖快捷,隨便在網(wǎng)上搜一搜,找來一些“山寨”維修點維修。結果,對方第一次上門維修收完錢后,家電沒修好,維修的人卻再也找不到了。專家提醒,家電維修市場魚龍混雜,特別是網(wǎng)上“山寨”家電維修不靠譜,市民還是找正規(guī)售后服務中心讓人更放心。
夏天家電容易“中暑”
市民江女士有一臺電腦,這幾天不知為啥“罷工”了。為一探究竟,江女士拆開了主機,發(fā)現(xiàn)各個邊緣內縫及線路上都是潮濕的,有些地方還有黑褐色的水漬?!白约浩綍r對電腦愛護有加,盡管電腦經(jīng)常長時間工作,可從未進過水,怎么就會有水漬呢?”江女士百思不得其解,只好將電腦送進維修店。維修師傅對這臺電腦的病已見怪不怪,說這是因為夏季雨水較多,電腦受潮,得了“風濕病”。
隨后,記者采訪了區(qū)內一些家電維修部,均表示因為夏天酷熱又多雨,每日都有數(shù)十臺家電因“中暑”、“受潮”送過來,其中以電視機、電冰箱、空調、電腦等家電最多,維修人員每天都忙不亦樂乎。
番禺洛浦街一處家電維修部的張師傅向記者介紹,今年家電受潮出現(xiàn)故障的比往年增加了很多,比如電視圖像模糊、冰箱、空調不制冷等。還有室內溫度只要達33℃以上,因過熱也有可能出現(xiàn)電視機黑屏、電腦死機等狀況。不少顧客的家電都是因為長時間運轉,導致熱量積累,加速線圈、導線等絕緣層的老化,形成了短路起火,有的甚至引燃了家電上的可燃零件,很危險。
網(wǎng)上找維修易中招
家住番禺的何先生這幾天也郁悶。原來他家里的空調近日壞了,上網(wǎng)找了一個所謂的品牌售后維修點,修理自家的空調,結果,對方收了500元,空調沒修好,人卻消失不見了。記者了解到,如今,許多市民為圖省事,直接在網(wǎng)上搜索家電維修點,對一些名氣大點的“網(wǎng)站”少了戒備之心,于是就有很多“李鬼”找上門來,惹了一身麻煩。
何先生告訴記者,家中的品牌空調已經(jīng)用了5年,最近幾天天氣炎熱,剛開了兩次,就“罷工”了。保修卡找不到了,也可能已經(jīng)過了保修期了,何先生想想就自己找人來修吧。他為圖方便省事,上網(wǎng)搜了一下,找了一家看上去還蠻正規(guī)的專業(yè)維修部,沒想到對方來修理了一次后,就說修好了,收完500元費用就走了。
誰知,過了不到一天,空調的老毛病居然又犯,何先生無奈打了很多電話給當時的修理人員,但卻都被告知“修理的人不干了”。這讓他很是苦惱,這幾天連打了這家維修點5個電話,電話一聽說“沒修好要重新維修”,不是直接掛電話,就說維修人員不在。
記者了解到,高溫天氣下,家電容易損壞,不少市民像何先生一樣,隨便在網(wǎng)上找間維修公司,以為快捷方便,實則是錢花了,家電修不好,還讓自己受氣。
正規(guī)品牌售后放心
高溫天氣,空調、冰箱、洗衣機等家電的使用頻率也隨之上升,繼而帶來了不少老舊家電的故障問題。對此,記者特別就夏季家電如何維修保養(yǎng)、如何避免不良商家?guī)淼膿p失等問題,咨詢了沙園家電售后服務中心的梁師傅。
梁師傅告訴記者,夏季是制冷家電的使用高峰,因此夏季的制冷家電報修業(yè)務量也迅速攀升,消費者在遇到家電故障時,首先要自行排除一下電源接觸等簡單原因,同時,可直接尋找具有售后維修資質的單位進行上門檢修;一般情況下,消費者可撥打家電賣場或者品牌的客服熱線,將家電故障大致描述給客服,同時提供上門時間和地址等。品牌的專業(yè)維修工人通常會在24小時內進行上門檢修。
此外,梁師傅還告訴記者,家電都有使用年限,一般空調在使用七至八年后其耗電量以及制冷制熱效果都會大打折扣,為了用電安全和舒心,消費者可根據(jù)需要提前選購新的家電進行替換??傊?,家電需要維修時,一定要找有信譽的正規(guī)維修部,維修前還要檢查維修公司的營業(yè)執(zhí)照、弄清維修公司的辦公地址等,以免給自己帶來損失。(文/中國家電網(wǎng))