開(kāi)始計(jì)算
該裝修風(fēng)格預(yù)算為:216856
人工費(fèi):222851
材料費(fèi):45215
設(shè)計(jì)費(fèi):122
質(zhì)檢費(fèi):1231
您家的裝修預(yù)算約7.89萬(wàn)元
人工費(fèi):222851
材料費(fèi):45215
設(shè)計(jì)費(fèi):04999元
質(zhì)檢費(fèi):02690元
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該報(bào)價(jià)為毛坯半包價(jià),實(shí)際裝修報(bào)價(jià)以量房實(shí)測(cè)為準(zhǔn)
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公司介紹
全國(guó)一站式裝修服務(wù)平臺(tái),70%以上的客戶(hù)來(lái)自口碑介紹,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)指定最具信賴(lài)的裝修平臺(tái)。目前已經(jīng)在16個(gè)城市開(kāi)設(shè)分公司和體驗(yàn)店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時(shí)間
中國(guó)北京
成立地點(diǎn)
家裝服務(wù)
主營(yíng)業(yè)務(wù)
120W人
正在訪問(wèn)
800W人
累計(jì)服務(wù)

怎么判斷裝修公司售后是否靠譜?

對(duì)于每個(gè)家庭而言,裝修無(wú)疑不是一件既開(kāi)心又頭疼的家庭大事。大到選裝修公司,小到選五金配件,整個(gè)裝修過(guò)程中所需設(shè)計(jì)的項(xiàng)目復(fù)雜而繁瑣。隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的業(yè)主更親賴(lài)于全包項(xiàng)目,將整個(gè)裝修工作交給專(zhuān)業(yè)的裝修公司。但在魚(yú)龍混雜的家裝市場(chǎng)中,想要選到一個(gè)售后靠譜的裝修公司,對(duì)于行外人的業(yè)主們而言也是件犯難之事。

大部分的業(yè)主在挑選裝修公司的方式,主要是通過(guò)看樣板間,對(duì)比服務(wù)價(jià)格,看已完成的裝修案例就匆匆定下。但眾所周知,裝修絕不是完工后就跟裝修公司再無(wú)聯(lián)系的事。所以,想要選到一個(gè)靠譜的裝修公司,售后服務(wù)的考察也尤為重要。

相對(duì)于傳統(tǒng)家裝公司,以一起裝修網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)在售后服務(wù)的把控上更為嚴(yán)謹(jǐn)全面。用一起裝修網(wǎng)套餐的用戶(hù),將享受兩年質(zhì)保(隱蔽工程5年)、終身維修的全程保障服務(wù)。無(wú)論是售前、售中、售后出現(xiàn)糾紛問(wèn)題時(shí),撥打投訴熱線,15分鐘內(nèi)相應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給出解決方案,72小時(shí)內(nèi)協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題。

怎么判斷裝修公司售后是否靠譜?

看口碑

不管是單一的朋友、鄰里間傳播出來(lái)的口碑評(píng)價(jià),還是互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)處不在的口碑點(diǎn)評(píng),都是很好的家裝決策參考。

判斷要點(diǎn)

首先是朋友鄰里間的口口相傳。其次,可上網(wǎng)搜索該公司,是否有售后服務(wù)方面的負(fù)面消息,負(fù)面的重點(diǎn)是什么,如果涉及的普遍是問(wèn)題處理能力,這樣的公司直接放棄。

看態(tài)度

客服人員的服務(wù)態(tài)度,直接反應(yīng)出該公司的售后服務(wù)水平。如果客服人員反應(yīng)冷淡、不耐煩,這樣的公司直接放棄。

判斷要點(diǎn)

1. 熱情接待每一位業(yè)主,使用公司規(guī)范的禮貌用語(yǔ)。

2. 認(rèn)真仔細(xì)的傾聽(tīng)業(yè)主問(wèn)題和意見(jiàn),了解顧客迫切需要解決的問(wèn)題所在。

3. 針對(duì)售后的具體問(wèn)題和當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,與業(yè)主協(xié)商解決,工作要有原則性、靈活性、最大限度的滿足顧客的需求。

看速度

裝修中,解決問(wèn)題的速度,直接反映了一家裝修公司的售后如何。如果出了問(wèn)題,找老板投訴像“上朝見(jiàn)皇帝”一樣難的公司,這樣的需慎選。

判斷要點(diǎn)

靠譜的裝修公司售后有規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由專(zhuān)人服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù),而不是出了問(wèn)題打完電話后,客服讓也業(yè)主聯(lián)系原來(lái)的施工隊(duì)來(lái)做,導(dǎo)致出現(xiàn)踢皮球的現(xiàn)象,問(wèn)題一拖再拖遲遲得不到解決。

看保障

眾所周知,裝修不是完工后就跟裝修公司再無(wú)聯(lián)系的事。所以,在選擇裝修公司之時(shí),一系列硬性指標(biāo)考察結(jié)束后,對(duì)于裝修公司的后續(xù)服務(wù)的考察則尤為關(guān)鍵。

判斷要點(diǎn)

現(xiàn)在有的公司推出整體質(zhì)保、水電隱蔽工程質(zhì)保等服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)于不提供后續(xù)服務(wù)保障的裝修公司,需慎重選擇。

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標(biāo)簽: 家庭裝修攻略裝修

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