對于家電的環(huán)保期限和安全期限，不少消費者很容易誤判，甚至以為家電環(huán)保標識上的環(huán)保使用期限就是家電產(chǎn)品的安全使用期限。實際上，環(huán)保期限特指家電的環(huán)境質(zhì)量安全期限，而安全期限則是家電的安全使用壽命，環(huán)保期限可大于也可小于安全期限。
據(jù)悉，包括家電在內(nèi)的電子信息產(chǎn)品的環(huán)保使用期限僅指電子信息產(chǎn)品中所含的有毒有害物質(zhì)、元素不致發(fā)生外泄或突變，從而對環(huán)境造成污染或?qū)θ松怼⒇敭a(chǎn)造成嚴重損害的期限。一般不包含因電性能安全、電磁安全等方面所限定的使用期限。以彩電為例，其環(huán)保期限只承諾環(huán)保方面的安全，并不擔保期限內(nèi)彩電等產(chǎn)品不會由于老化而出現(xiàn)起火等事故。
家電的安全使用期限在一定程度上相當于規(guī)定了家電的“退休”年齡，這一期限從消費者購買之日起計算。如電熱水器、煤氣灶和洗衣機的安全使用期限為8年，彩電、空調(diào)為8~10年，電飯煲為10年，電冰箱12~16年，電吹風(fēng)則僅有4年。
在廠商所標明的安全期限內(nèi)，一旦家電出現(xiàn)漏電、起火等安全事故，所有的責(zé)任將由廠商承擔，這也是企業(yè)對消費者所作出的安全承諾。而在安全使用年限之后出現(xiàn)的問題，生產(chǎn)廠家將不再對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)，也不承擔維修責(zé)任。
